物业企业在改善小区环境，提高居民生活质量，令业主感受到文明有序的环境等方面发挥着重要作用。为进一步倡导物业文明行为，与居民共建和谐小区，共创文明城区，营造美好家园，湖北新长江物业一直在路上。

01 文明服务 彰显物业良好形象

新长江物业员工时刻牢记树立“文明服务”意识，把“文明服务”的理念融入实际工作中，为业主提供便捷、优质的服务。除了维护好个人形象、耐心劝慰解决问题、文明用语礼貌交谈、对小区居民做好文明宣传和沟通疏导工作外，公司还定期开展文明礼仪和职业技能培训，重点提升物业从业人员的素养和服务水平，彰显物业良好形象。

02 规范管理  专注提升园区品质

从园区绿化、道路卫生打扫、楼道杂物清理到早迎晚送、品质检查督导，新长江物业积极开展各项日常检查、督促整改、专项整治等工作，对发现的问题逐个销号，以身作则发挥物业人员在文明创建工作中的作用，开展小区协同共治管理，维护社区文明秩序。

03 文明创建  提升全民文明意识

通过入户宣传、设置公益广告等形式，提升居民对文明创建的知晓度与参与度。结合文明单位、文明行业创建活动，全力推进物业小区文明创建工作。广泛组织义诊、爱心剪发等各项社区活动。在疫情防控期间，小区以维护环境卫生、呼吁文明养犬、重视防疫安全等宣传工作为主，营造温馨家园，提升居民安全感和满意度。新长江物业全体员工也将立足本职工作，通过文明服务、文明管理，引导小区居民增强文明意识，形成文明创建共识。

文明是一座城市的底色
而一座文明城市的创建
离不开你我共同的奉献
让我们都能成为城市文明的守护者
共同创建精彩武汉！