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战“疫”之路 | 有速度也有温度
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战“疫”之路 | 有速度也有温度

  • 分类:新闻动态
  • 作者:新长江物业
  • 来源:
  • 发布时间:2021-08-19 14:48
  • 访问量:

【概要描述】新冠肺炎疫情发生以来,新长江物业部分小区或单元楼因武汉市防疫指挥部要求实施24小时封闭管理,相关物业服务中心在落实“硬核”防控措施的同时,及时为居民答疑解惑,解决实际问题,提供各种暖心服务,确保业主安心平稳度过隔离期。

战“疫”之路 | 有速度也有温度

【概要描述】新冠肺炎疫情发生以来,新长江物业部分小区或单元楼因武汉市防疫指挥部要求实施24小时封闭管理,相关物业服务中心在落实“硬核”防控措施的同时,及时为居民答疑解惑,解决实际问题,提供各种暖心服务,确保业主安心平稳度过隔离期。

  • 分类:新闻动态
  • 作者:新长江物业
  • 来源:
  • 发布时间:2021-08-19 14:48
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疫情就是命令
防控就是责任
武汉争分夺秒行动
新长江物业响应防疫号召
践行民企担当
在守好社区疫情防控安全线的同时
竭尽所能为业主提供暖心服务


新冠肺炎疫情发生以来,新长江物业部分小区或单元楼因武汉市防疫指挥部要求实施24小时封闭管理,相关物业服务中心在落实“硬核”防控措施的同时,及时为居民答疑解惑,解决实际问题,提供各种暖心服务,确保业主安心平稳度过隔离期。


01 代收送快递 最后“一百米”我们来服务

对“宅”在家里的业主来说,网购的比例比平时更大了,面对来自全国各地的快递,对外包装袋的消毒措施是保护业主安全的第一道防线。
对一些在家隔离和出门不便的业主,主动询问需求,物业工作人员将快递帮业主送货上门。

给业主网购物品外包装消毒

在业主领取之前杜绝隐患

为业主送上所购物品


02 民以食为天  佳肴食材我们来运

当疫情期间外出采购减少,为了让业主吃上新鲜食材,物业团队开展了多种多样的代购服务或“送货上门”服务,践行贴身管家的责任。另因外卖小哥在这段时间也无法上门服务,部分项目特此在小区大门放置外卖保温箱,帮业主留住饭菜的温暖。

帮不能外出的业主去菜场买菜

给业主送菜上门

为保障业主生活不断外出采购


03 急业主所急  精神压力我们来舒缓
  当新冠肺炎疫情时隔一年多再次来袭不仅会影响人们的身体健康,还会不同程度地让人们承受一定的心理压力。新长江物业董事长检查沟通项目工作、关心慰问员工的同时,一方面要求项目要多关注封控业主的生活需求,另一方面还叮嘱各项目员工要适时的舒缓业主的焦虑情绪,做好业主的安抚工作,让业主知晓“有困难找物业”。

公司董事长亲临一线指导工作

到封控业主楼栋了解情况


路遥知马力,日久见人心。新长江物业秉承“用心、专业、高效”的服务理念,特殊时期快速响应,用心感知业主需求,不辞劳苦,日夜坚守,用切实的行动为业主送去温暖。
面对疫情,共克时艰,新长江物业会为各位业主牢筑防线,给你们速度,也给你们温度!


 

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